2025團險管理干部技能提升培訓(xùn)考試

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1、一般外資企業(yè)每年保費變化多少是比較合適的？

A、2-5%B、5-8%C、8-10%D、10-15%

2、大型經(jīng)紀(jì)公司醫(yī)療險經(jīng)紀(jì)費一般是多少？

A、5%B、8%C、10%D、12%

3、客戶服務(wù)的首個要點？

A、排解情緒B、真誠C、建立聯(lián)接D、快速響應(yīng)

4、專業(yè)的保險業(yè)務(wù)員應(yīng)具備前瞻性，引導(dǎo)客戶認識到（），而不是等客戶提出需求才行動。

A、自身情況B、潛在保障風(fēng)險C、財務(wù)狀況D、員工福利情況

5、大客戶合作達成并非終點，需通過持續(xù)風(fēng)險監(jiān)控、（）防止客戶流失，構(gòu)建長期合作壁壘。

A、關(guān)系維護B、企業(yè)拜訪C、服務(wù)升級D、財務(wù)監(jiān)控

6、保險方案落地時需預(yù)判資源整合的（）成本，如跨部門協(xié)作摩擦、外部合作方違約風(fēng)險等潛在反作用力。

A、隱形B、顯性

7、代理制保險銷售顧問，是指與保險公司簽訂（）合同、從事保險代理業(yè)務(wù)的人員。

A、勞動B、經(jīng)濟C、委托代理D、合作

8、積極發(fā)展商業(yè)醫(yī)療保險。構(gòu)建（）的商業(yè)醫(yī)療保險產(chǎn)品體系，積極將醫(yī)療新技術(shù)、新藥品、新器械納入保險保障范圍。

A、全面B、結(jié)構(gòu)完整C、人民認可D、全覆蓋多層次

9、促進健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。加強保險公司健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進大健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。促進（）、醫(yī)藥深度融合，助力衛(wèi)生健康事業(yè)和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展。

A、健康管理B、第三支柱C、健康保險與醫(yī)療D、健康服務(wù)

10、哪些是現(xiàn)代中年女性的關(guān)注點？

A、子女B、養(yǎng)生C、投資D、經(jīng)濟趨勢E、購物

11、與經(jīng)紀(jì)公司合作，能提升我們哪些能力？

A、方案制定B、客戶運營C、客戶服務(wù)D、增值服務(wù)E、核算保費

12、篩選優(yōu)質(zhì)團險企業(yè)客戶的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

A、企業(yè)規(guī)模B、行業(yè)前景C、財務(wù)狀況D、風(fēng)險管理意識

13、價格競爭是初級的競爭，真正的護城河是你能提供他人無法替代的（）與（）。

A、專業(yè)服務(wù)B、資源整合能力C、個人魅力D、精算能力

14.對年度累計原保險保費收入連續(xù)三年超過（）元的保險期限一年及以下的意外險產(chǎn)品，如過往三年再保后綜合賠付率的平均值低于（），保險公司應(yīng)及時將費率調(diào)整至合理水平，并按相關(guān)要求重新報送審批或備案。

A、100萬B、500萬C、25%D、50%

15、深化“報行合一”，加強產(chǎn)品在不同渠道的精細化、科學(xué)化管理。各公司在產(chǎn)品備案或?qū)徟牧现校瑧?yīng)當(dāng)標(biāo)明（）等銷售渠道，同時列示附加費用率（即可用總費用水平）和費用結(jié)構(gòu)。

A、個人代理B、互聯(lián)網(wǎng)代理C、銀郵代理D、經(jīng)紀(jì)代理

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